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1.Was soll ich tun, wenn meine Powerbank nicht auflädt?+
Wenn Ihre Powerbank nicht aufgeladen wird, folgen Sie bitte diesen Schritten zur Fehlersuche:
1. Versuchen Sie ein anderes Ladekabel und Ladegerät.
Verwenden Sie ein anderes USB-Kabel und Ladegerät, um Ihre Powerbank anzuschließen, und lassen Sie sie 10–15 Minuten lang aufladen, um zu sehen, ob sie zu funktionieren beginnt.
2. Testen Sie andere Stromquellen
Stecken Sie es in eine andere Wandsteckdose, einen USB-Anschluss eines Computers oder ein anderes Ladegerät, um Probleme mit der Stromquelle auszuschließen.
3. Überprüfen Sie den Batteriestand und die Anzeigeleuchten der Powerbank.
Wenn der Akku sehr schwach ist, startet er möglicherweise nicht sofort mit dem Laden. Lassen Sie ihn mindestens 30 Minuten lang angeschlossen, bevor Sie erneut überprüfen.
4. Drücken Sie die Einschalttaste
Einige Powerbanks müssen manuell eingeschaltet werden, um mit dem Laden zu beginnen. Drücken Sie die Einschalttaste kurz und sehen Sie, ob irgendwelche Anzeigeleuchten angehen.
5. Überprüfen Sie den Zustand der Powerbank
Achten Sie auf Schwellungen, Verformungen oder ungewöhnliche Wärme. Wenn Sie eines dieser Anzeichen bemerken, hören Sie auf, das Gerät zu verwenden, und ersetzen Sie es.
⚠ Wenn diese Schritte das Problem nicht beheben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice für weitere Unterstützung.
2.Wie lange dauert es, die Powerbank vollständig aufzuladen?+
- 10.000mAh Power Bank:
Das Standardladen dauert etwa 6-8 Stunden.
Mit einem 18W oder höheren Schnellladegerät: vollständig in etwa 4-6 Stunden aufgeladen.
- 20.000mAh Powerbank:
Das Standardladen dauert etwa 8-10 Stunden.
Mit einem 18W oder höheren Schnellladegerät: wird in etwa 6-8 Stunden vollständig aufgeladen.
Bei LED-Schnellladegeräten leuchtet die erste Anzeige während des Schnellladens grün.
Bei Modellen mit einer Leistungsanzeige erscheint während des Schnellladens ein grünes Blitzsymbol.
3.Wie oft kann eine 10.000mAh oder 20.000mAh Powerbank ein Handy aufladen?+
Die Anzahl der Ladezyklen hängt von der Batteriekapazität Ihres Telefons und der Effizienz der Powerbank ab. Hier ist eine allgemeine Schätzung:
- 10.000mAh Powerbank
Wenn der Akku Ihres Handys etwa 3.000 mAh beträgt, kann er etwa 1-2 Mal aufgeladen werden.
- 20.000mAh Powerbank
Wenn der Akku Ihres Telefons etwa 3.000 mAh beträgt, kann er etwa 3-4 Mal aufgeladen werden.
⚠ Die tatsächlichen Ladezeiten können je nach Nutzung des Telefons und Abnutzung der Powerbank variieren.
4.Warum ist die Batteriekapazität einer Powerbank anders als ihre Nennkapazität?+
Batteriekapazität (mAh)
- Bezieht sich auf die Gesamtladung der internen Batterie, gemessen in Milliampere-Stunden (mAh).
- Beispiele: 10.000mAh, 20.000mAh.
Nennkapazität (Wh oder mAh)
- Dies ist die tatsächlich verfügbare nutzbare Kapazität, um Ihre Geräte aufzuladen. Da die interne Batterie (normalerweise 3,7 V) auf 5 V für den USB-Ausgang erhöht werden muss, geht während dieser Umwandlung etwas Energie verloren.
- Die Nennkapazität ist typischerweise niedriger als die Batteriekapazität. Zum Beispiel könnte eine 20.000mAh Powerbank eine Nennkapazität von etwa 12.000mAh (bei 5V) haben.
💡 Einfach gesagt, ist die Batteriekapazität die gesamte Energie, die im Powerbank gespeichert ist, während die Nennkapazität die tatsächliche Leistung ist, die Sie verwenden können, um Ihre Geräte aufzuladen.
5.Darf ich eine Powerbank im Flugzeug mitnehmen?+
Sie können Powerbanks im Flugzeug mitbringen, solange sie den Vorschriften der Fluggesellschaft entsprechen:
- Unter 100Wh (wie 10.000mAh/38,5Wh oder 20.000mAh/74Wh) sind ohne Einschränkungen erlaubt.
- Zwischen 100Wh und 160Wh ist die Genehmigung der Fluggesellschaft erforderlich, und Sie können bis zu zwei mitnehmen.
- Über 160Wh sind nicht erlaubt.
- Überprüfen Sie die spezifischen Vorschriften Ihrer Fluggesellschaft für Details.
⚠ Powerbanks müssen in Ihrem Handgepäck mitgeführt werden – sie dürfen nicht im aufgegebenen Gepäck sein!
6.Kann ich eine Powerbank mitnehmen, wenn ich ins Ausland reise?+
Bitte beachten Sie die folgenden Tipps zur Verwendung Ihres Powerbanks im Ausland:
- Kompatibilität von Powerbanks: Unsere Powerbanks unterstützen den universellen USB-Ladestandard (100-240V), sodass sie in den meisten Ländern verwendet werden können.
- Verschiedene Steckertypen: Da die Steckdosentypen je nach Land variieren, benötigen Sie möglicherweise einen Steckdosenadapter, um Ihr Gerät ordnungsgemäß aufzuladen.
7.Was bedeutet die LED-Anzeige auf einer Powerbank?+
Die meisten Powerbanks verfügen über eine integrierte Anzeige mit vier LED-Leuchten, um Ihnen mitzuteilen, ob Ihre Powerbank vollständig aufgeladen ist. So zeigen die LEDs den verbleibenden Strom an:
4 LED-Leuchtenanzeige : Es ist zwischen 75%-100% aufgeladen und wird aufgeladen.
3 LED-Leuchtenanzeige: Es ist zwischen 50%-75% aufgeladen und wird aufgeladen.
2 LED-Leuchtenanzeige: Es ist zwischen 25%-50% aufgeladen und wird aufgeladen.
1 LED-Lampenanzeige: Es ist etwa 25 % oder < 25 % aufgeladen und wird aufgeladen.