RMA サービス

1. システムメールにて通知されるRMA番号を確認後、修理情報を印刷してください。 (印刷できない場合は、個人連絡先情報およびRMA番号を記載してください。)
2. 修理情報および不具合製品をシリコンパワージャパン(株)　サポートセンターまでご返送ください。
3. RMA案件の進捗状況については、RMA番号またはご登録のメールアドレスでご確認いただけます。

※ この修理申請は運賃分担制となっております。故障した製品の返送費用はお客様のご負担となりますが、交換製品の出荷費用については弊社が負担いたします。
※ 製品は緩衝材等で補強し、十分に梱包していただくようお願いいたします。輸送中に損傷や紛失が発生した場合、当社は責任を負いかねますので、ご了承ください。
※ 弊社製品以外、または関連しない付属品（例：ストラップ、個人用保護カバー、オリジナルパッケージ等）は返送しないようご注意ください。これらの付属品に関して、紛失や損傷が発生した場合、当社はその責任を負いません。