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Garantie

Garantie-Erklärung

Silicon Power Computer & Communications Inc., garantiert dem ursprünglichen Endbenutzer, dass alle seine Flash-Produkte frei sind von Material- und Verarbeitungsfehlern bei normalen Gebrauch während der Garantiezeit. Vorbehaltlich der Bedingungen und Einschränkungen wie im Folgenden aufgeführt:
Silicon Power wird nach eigenem Ermessen alle Teile seiner Produkte, welche sich aufgrund unsachgemäßer Verarbeitung oder Materialien defekt erweisen, entweder reparieren oder ersetzen. Reparierte Teile oder Ersatzprodukte werden von Silicon Power ohne Gebühren für Teile und Arbeit zur Verfügung gestellt werden, und Silicon Power wird diese entweder durch Neue ersetzen oder reparieren, sodass diese funktionell gleichwertig wie Neue sind. Diese beschränkte Garantie deckt keine Schäden an allen Produkten, die einstehen durch:
  • Eine unsachgemäße Installation, Unfälle oder Fahrlässigkeit.
  • Missbrauch, falschen Gebrauch, jede nicht-autorisierte Demontage, Reparatur oder Modifikation.
  • Ungewöhnliche physikalische oder elektrische Belastung oder Störung, Ausfall oder Schwankung der elektrischen Leistung, Blitzschlag, statischer Elektrizität, Feuer oder höherer Gewalt. Es erweitert sich auch nicht auf jedes Produkt.
  • Beschädigung oder Veränderung des Garantie-, Qualitäts- oder Echtheits-Aufklebers.
  • Tragen einer falschen, beschädigten oder unklaren Produkt-Seriennummer.
  • Erwerb von einem nicht autorisierten Wiederverkäufer oder Händler.

Garantieantragsanforderungen

  • Nachweis des Ortes und des Kaufdatums: Garantiekarte oder Online-Produktregistrierung.
  • Die Produkte müssen Silicon Power Etiketten tragen.
  • Unbeschädigte äußere Erscheinung.
  • Externe Speicher und SSD: Bitte senden Sie alle Zubehörteile zusammen mit Hauptprodukt.

 RMA Service

  • Rückgabe bei einem autorisierten Silicon Power-Wiederverkäufer oder Händler, bei dem Sie das Silicon Power Produkt gekauft haben. Bitte bestätigen Sie die Bedingungen Ihres Wiederverkäufers oder Rückgabe-Politik Ihres Händlers bevor Sie das Produkt zurücksenden.
  • Rückgabe direkt an das Silicon Power Service-Center: Sie erhalten eine Return Merchandise Authorization (RMA) durch die RMA-Anforderungs-Seite, und folgen Sie dem Verfahren zur Produktrückgabe.
  • Bitte bestätigen Sie die zurückgegebenen RMA-Produkte. Wenn es irgendein Problem bei Artikel und Menge gibt, wenden Sie sich bitte an den Silicon Power Kundenservice mittels eines E-Mails an service@silicon-power.com innerhalb von 3 Tagen. Oder das Problem wird nicht behandelt werden.

Dauer der Garantie

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