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1.安裝記憶體後電腦無法開機怎麼辦？+
1. 重新插拔：記憶體可能沒插好，請重新插拔，確保兩側扣緊。
2. 更換插槽：測試不同插槽，排除插槽故障可能性。
3. 單條測試：逐條測試記憶體，找出可能的故障模組。
4. 更新 BIOS：部分主機板需更新 BIOS 才能正確識別記憶體。
5. 使用記憶體測試工具：
- Windows 記憶體診斷：「Windows + R」，輸入 `mdsched.exe`，選擇「立即重新啟動並檢查問題」。
若經過以上步驟仍無法解決問題，請聯繫客服進一步檢測。
2.如何正確安裝記憶體？+
1. 關機並拔除電源，以避免靜電損害。
2. 打開主機側蓋，找到記憶體插槽。
3. 對齊金手指，將記憶體垂直插入，確保兩側扣具卡住。
4. 重新開機，進入 BIOS 確認是否正確辨識記憶體。
3.如何查詢電腦的記憶體規格？+
Windows：
- 工作管理員 →「效能」→「記憶體」可查看容量、速度、已用插槽數。
- CMD 指令：按 Win + R，輸入 cmd，輸入以下指令查詢：
wmic memorychip get manufacturer, partnumber, speed, capacity, formfactor
其中speed是頻率(MHz)，formfactor顯示8為桌機用DIMM，12為筆電用 SODIMM。
Mac：
- Apple 選單 →「關於這台 Mac」→「系統報告」→「記憶體」，可查看容量、速度、製造商等資訊。
4.怎麼知道記憶體是不是壞了？+
- 若電腦常當機、藍屏或自動重開機，可測試是否是記憶體問題。
- 可嘗試拔除其中一條記憶體，看看問題是否解決。
- 使用 Windows 記憶體診斷工具（按「Windows + R」，輸入 `mdsched.exe`。
- 下載 MemTest86 進行測試，如有錯誤訊息，建議更換記憶體。
5.不同容量、頻率的記憶體可以共用嗎？+
- 不建議更用：不同頻率或容量的記憶體可能影響穩定性與效能，甚至導致無法開機。
- 頻率影響：若安裝不同頻率的記憶體，系統會降頻至最低頻率。
- 容量影響：可混合不同容量，但可能影響雙通道運作，降低效能。
6.DDR4 和 DDR3 記憶體可以混用嗎？+
- 不相容：DDR4 與 DDR3 記憶體無法互換，因為插槽與電壓不同。
- 插槽不同：DDR4 採用 288-Pin，而 DDR3 採用 240-Pin，無法物理安裝。
7.什麼是 XMP？如何開啟 XMP？+
- XMP（Extreme Memory Profile） 是記憶體超頻技術，可讓記憶體在更高頻率運行。
- 開啟方式：
1. 進入 BIOS/UEFI（開機時按 Del 或 F2）。
2. 找到 XMP 選項（通常在「AI Tweaker」或「Memory」頁面）。
3. 選擇 XMP Profile 1 或 Profile 2。
4. 儲存設定並重新啟動。
8.安裝記憶體後，電腦開機嗶嗶叫，無法正常運作？+
- 檢查安裝：確保記憶體已完全插入插槽。
- 清潔金手指：若有氧化情形，可用橡皮擦輕輕擦拭金手指後重新安裝。
- 確認相容性：部分系統可能不支援該記憶體，請查詢主機板規格。
9.為什麼安裝新記憶體後，系統只顯示一半容量？+
- 確認系統支援:請檢查您的主機板與作業系統是否支援該記憶體容量。
- BIOS 更新:某些主機板可能無法識別記憶體的密度,建議更新 BIOS/UEFI 後再測試。
10.安裝記憶體後，為什麼無法跑到標示的最高頻率？+
- 主機板與 CPU 的記憶體頻率上限，如果受限，可能無法達到標示頻率。
- 開啟 XMP/EXPO：部分超頻記憶體需開啟 XMP（Intel）或 EXPO（AMD）模式，才能達到標示頻率。
11.要升級 RAM，需要注意什麼？+
相容性：確保 RAM 類型相同（DDR3 / DDR4 / DDR5 不能混用）。
- 頻率匹配：建議使用相同頻率的記憶體（如 3200MHz），避免影響效能。
- 最大支援容量：查詢主機板或筆電最大可擴充的 RAM 容量（如 32GB / 64GB）。
- 插槽數與雙通道：優先使用 雙通道 (Dual Channel)配置，如 8GB x 2 會比 16GB x 1 效能更佳。
- 筆電 vs 桌機：筆電用 SODIMM，桌機用 DIMM，不能混用。