Chọn quốc gia

Asia/Pacific
  • AustraliaAustralia
    English
  • BangladeshBangladesh
    English
  • CambodiaCambodia
    English
  • ChinaChina
    中文 (简体)
  • HongKongHongKong
    中文 (繁體)
  • IndiaIndia
    English
  • IndonesiaIndonesia
    English
  • JapanJapan
    日本語
  • KoreaKorea
    English
  • MalaysiaMalaysia
    English
  • MongoliaMongolia
    English
  • MyanmarMyanmar
    မြန်မာ
  • NepalNepal
    English
  • New ZealandNew Zealand
    English
  • PakistanPakistan
    English
  • PhilippinesPhilippines
    English
  • SingaporeSingapore
    English
  • SriLankaSriLanka
    English
  • TaiwanTaiwan
    中文 (繁體)
  • ThailandThailand
    English
  • VietnamVietnam
    Tiếng Việt
Europe
  • AustriaAustria
    Deutsch
  • BelarusBelarus
    Pусский
  • BelgiumBelgium
    Dutch
  • BosniaBosnia
    English
  • BulgariaBulgaria
    English
  • CroatiaCroatia
    English
  • CyprusCyprus
    English
  • Czech RepublicCzech Republic
    English
  • DenmarkDenmark
    English
  • EstoniaEstonia
    English
  • FinlandFinland
    English
  • FranceFrance
    Français
  • GermanyGermany
    Deutsch
  • GreeceGreece
    English
  • HungaryHungary
    English
  • IcelandIceland
    English
  • IrelandIreland
    English
  • ItalyItaly
    Italiano
  • KazakhstanKazakhstan
    Pусский
  • KosovoKosovo
    English
  • LatviaLatvia
    English
  • LithuaniaLithuania
    English
  • MacedoniaMacedonia
    English
  • MaltaMalta
    English
  • NetherlandsNetherlands
    Dutch
  • NorwayNorway
    English
  • PolandPoland
    Polski
  • PortugalPortugal
    English
  • RomaniaRomania
    English
  • RussiaRussia
    Pусский
  • SerbiaSerbia
    English
  • SlovakiaSlovakia
    English
  • SloveniaSlovenia
    English
  • SpainSpain
    Español
  • SwedenSweden
    English
  • SwitzerlandSwitzerland
    Deutsch
  • TurkeyTurkey
    Türkçe
  • UkraineUkraine
    English
  • United KingdomUnited Kingdom
    English
North America
  • CanadaCanada
    English
  • United StatesUnited States
    English
Latin America
  • ArgentinaArgentina
    Español
  • BoliviaBolivia
    Español
  • BrasilBrasil
    English
  • ChileChile
    Español
  • ColombiaColombia
    Español
  • Costa RicaCosta Rica
    Español
  • Dominican RepublicDominican Republic
    Español
  • EcuadorEcuador
    Español
  • El SalvadorEl Salvador
    Español
  • GuatemalaGuatemala
    Español
  • HondurasHonduras
    Español
  • MéxicoMéxico
    Español
  • PanamaPanama
    Español
  • ParaguayParaguay
    Español
  • PeruPeru
    Español
  • UruguayUruguay
    Español
  • VenezuelaVenezuela
    Español
Middle East/Africa
  • AlgeriaAlgeria
    English
  • EgyptEgypt
    English
  • IsraelIsrael
    English
  • KenyaKenya
    English
  • LebanonLebanon
    English
  • LibyaLibya
    English
  • MauritiusMauritius
    English
  • MoroccoMorocco
    Français
  • Saudi ArabiaSaudi Arabia
    English
  • South AfricaSouth Africa
    English
  • TunisiaTunisia
    English
  • UAEUAE
    English
  • YemenYemen
    English
Others
  • OthersOthers
    English

Chính sách bảo hành

Warranty Statement

Silicon Power Computer & Communications Inc., cam kết cung cấp đến người tiêu dùng các sản phẩm flash hoàn thiện nhất và đổi mới tất cả sản phẩm được sử dụng trong điều kiện bình thường còn thời hạn bảo hành. Theo các điều kiện và giới hạn quy định dưới đây: Silicon Power sẽ lựa chọn, sửa chữa hoặc thay thế bất kỳ phần nào của sản phẩm lỗi kỹ thuật hay vật liệu không đúng tiêu chuẩn. Sửa chữa hoặc thay thế được thực hiện hoàn toàn miễn phí bởi Silicon Power. Công ty sẽ không bảo hành đối với các sản phẩm hư hỏng do: 
  • Lắp đặt không đúng cách, tai nạn, hoặc do sơ suất khi sử dụng.
  • Lạm dụng, sử dụng sai, tự ý tháo dỡ, sửa chữa, hoặc sửa đổi.
  • Sử dụng trong điều kiện không bình thường về thể chất hoặc nguồn điện hoặc nhiễu, biến động của năng lượng điện, sét, tĩnh điện, lửa.
  • Không còn tem bảo hành trên sản phẩm.
  • Không còn số series trên sản phẩm.
  • Được mua từ một đại lý bán lẻ trái phép.

Yêu cầu bảo hành

  • Bằng chứng về nơi mua và ngày mua: Thẻ bảo hành hoặc đăng ký sản phẩm trực tuyến.
  • Sản phẩm có nhãn Silicon Power.
  • Không bị hư hại bề ngoài.
  • Ổ cứng gắn ngoài và SSD: Xin vui lòng gửi tất cả các phụ kiện cùng với sản phẩm chính.

Dịch vụ RMA

Cách khắc phục sự cố cơ bản: Xin vui lòng kiểm tra lại thao tác sử dụng, tương thích hoặc thông số kỹ thuật, FAQ.
  • Quay trở lại đại lý Silicon Power ủy quyền hoặc phân phối từ mà bạn đã mua sản phẩm. Vui lòng xác nhận các điều khoản của đại lý hoặc nhà phân phối chính sách trả lại trước khi trả lại sản phẩm.
  • Quay trở lại trực tiếp đến trung tâm dịch vụ Silicon Power: Yêu cầu số Return Merchandise Authorization (RMA) thông qua trang web và làm theo các thủ tục trả lại sản phẩm.
  • Vui lòng xác nhận số RMA. Nếu có bất kỳ vấn đề về mặt hàng và số lượng, xin vui lòng liên hệ với dịch vụ khách hàng của Silicon Power qua e-mail service@silicon-power.com. Chúng tôi sẽ hồi đáp trong vòng 3 ngày. 

Thời hạn bảo hành

Phân loại sản phẩm
Search
Search